¿Qué incluye la formación sobre marca y producto?
Conocimiento del producto: Los equipos reciben formación detallada sobre los productos o servicios que venden, asegurando que comprendan sus características, beneficios y el valor que ofrecen a los clientes.
Valores de la marca: Transmitimos los valores, misión y visión de la marca, para que los vendedores puedan comunicar de manera coherente la filosofía de la empresa a los clientes.
Competencia y diferenciadores: Formamos a los equipos sobre el panorama competitivo, ayudándoles a entender los puntos fuertes de la marca frente a la competencia y cómo transmitir esa ventaja en el proceso de ventas.
A través de evaluaciones y dinámicas, nuestros expertos identifican los aspectos que cada vendedor puede mejorar, al tiempo que refuerzan sus habilidades más destacadas.
Este conocimiento profundo no solo permite una mejor comunicación con los clientes, sino que también genera confianza en el equipo de ventas, incrementando su motivación y compromiso.